Termos e Condições

Bem-vindo/a aos Termos e Condições da Sistemas Hoteleiros de Portugal Lda. Ao aceder e utilizar a nossa plataforma online e os nossos serviços, o utilizador concorda em cumprir e estar vinculado pelos seguintes termos e condições. Por favor, leia-os atentamente.

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o nosso site e os nossos serviços, o utilizador reconhece que leu, compreendeu e concordou em estar vinculado por estes Termos e Condições, bem como pela nossa Política de Privacidade. Se não concordar com estes termos, por favor, não utilize a nossa plataforma.

2. Serviços

Através da nossa plataforma, a Sistemas Hoteleiros de Portugal Lda. disponibiliza uma gama de soluções de software e tecnologia para a indústria hoteleira, incluindo sistemas de gestão hoteleira (PMS), motores de reservas online, gestão de canais, software de gestão de receitas, integração de pontos de venda (POS), gestão de relacionamento com o cliente (CRM), soluções de check-in/out móvel, gestão de governança e manutenção, e ferramentas de business intelligence e relatórios. Os detalhes específicos de cada serviço ou produto serão regidos por acordos de licenciamento ou contratos de prestação de serviços separados.

3. Utilização da Plataforma

O utilizador compromete-se a utilizar a nossa plataforma apenas para fins legítimos e em conformidade com estes Termos e Condições, as leis e regulamentos aplicáveis e quaisquer políticas ou diretrizes adicionais fornecidas pela Sistemas Hoteleiros de Portugal Lda. O utilizador não deve:

• Utilizar a plataforma de forma que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o nosso site ou interferir com a utilização e aproveitamento da plataforma por terceiros.
• Obter ou tentar obter quaisquer materiais ou informações através de quaisquer meios que não sejam intencionalmente disponibilizados ou fornecidos através da plataforma.
• Tentar aceder de forma não autorizada a quaisquer partes da plataforma, contas de utilizador ou sistemas de computador ou redes ligadas à plataforma, através de hacking, password mining ou quaisquer outros meios.
• Utilizar a plataforma para transmitir qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediante, difamatório, vulgar, obsceno, ou de outra forma censurável.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente na nossa plataforma, incluindo, sem limitação, texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software, é propriedade da Sistemas Hoteleiros de Portugal Lda. ou dos seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis de direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual aplicáveis. As marcas comerciais, marcas de serviço e logotipos (as "Marcas") utilizados e exibidos na plataforma são marcas registadas ou não registadas da Sistemas Hoteleiros de Portugal Lda. Nenhuma disposição nestes Termos e Condições deve ser interpretada como concedendo qualquer licença ou direito de utilizar qualquer Marca exibida na plataforma sem a permissão prévia por escrito da Sistemas Hoteleiros de Portugal Lda.

5. Contas de Utilizador

Algumas funcionalidades da nossa plataforma podem requerer a criação de uma conta de utilizador. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua informação de conta e palavra-passe e por restringir o acesso ao seu computador ou dispositivo. O utilizador concorda em aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorram sob a sua conta ou palavra-passe. O utilizador compromete-se a fornecer informações precisas, atuais e completas ao criar e utilizar a sua conta.

6. Limitação de Responsabilidade

A Sistemas Hoteleiros de Portugal Lda., os seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados, não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade, ou outras perdas intangíveis, resultantes (i) do acesso ou utilização ou incapacidade de aceder ou utilizar a nossa plataforma e serviços; (ii) de qualquer conduta ou conteúdo de terceiros na plataforma; (iii) de qualquer conteúdo obtido da plataforma; e (iv) de acesso não autorizado, uso ou alteração das suas transmissões ou conteúdo, seja com base em garantia, contrato, delito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, tenhamos sido ou não informados da possibilidade de tais danos.

7. Indemnização

O utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar a Sistemas Hoteleiros de Portugal Lda. e os seus licenciadores e licenciados, e os seus funcionários, contratados, agentes, diretores e acionistas, de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo, mas não limitado a, honorários advocatícios), resultantes (i) da sua utilização e acesso à nossa plataforma e serviços; (ii) de uma violação destes Termos; ou (iii) de conteúdo publicado por si (se aplicável).

8. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, sem consideração aos seus conflitos de provisões legais. Qualquer disputa relacionada com estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.

9. Contacto

Se tiver alguma questão sobre estes Termos e Condições, pode contactar-nos no seguinte endereço: